Τρόποι παραγγελίας

Aναγνωρίζοντας την ιδιαιτερότητα της αγοράς των προϊόντων μας μέσω του διαδικτύου, λόγο της μεγάλης παραμετροποίησης των διαστάσεων, των υλικών, των υφασμάτων και των φινιρισμάτων, σας δίνουμε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ... ΣΕ ΤΕΣΣΕΡΑ ΑΠΛΑ ΒΗΜΑΤΑ.
  1. Περιηγηθείτε online και εστιάστε στο προϊόν που σας ενδιαφέρει!
  2. Επικοινωνήστε μαζί μας για τιμές και για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση!
  3. Επίσκεψη κατόπιν ραντεβού στο χώρο σας για δειγματισμό των υφασμάτων, των φινιρισμάτων, την επιλογή υλικών και την λήψη των διαστάσεων.
  4. Ολοκλήρωση της παραγγελίας και ορισμός χρόνου παράδοσης.
Εξυπηρέτηση Πελατών
Καλώντας στο τηλ. ΑΜΕΣΗΣ επικοινωνίας 6976 988 289 καθημερινά 10:00 - 21:00
ή στα τηλ. 22310 28002 & 2111 987 288  Δευτέρα έως Παρασκευή 10:00 - 16:00

Αν βρίσκεστε σε σημείο όπου δεν είναι εφικτή η επίσκεψη στο χώρο σας, υπάρχει η δυνατότητα να σας αποστείλουμε δωρεάν τα ολοκληρωμένα σετ δειγμάτων,
"Kit Sample boxes"...

Τρόποι δειγματισμού

Αν βρίσκεστε σε σημείο όπου δεν είναι εφικτή η επίσκεψη στο χώρο σας ή στο κατάστημα μας.

Τότε... Ανακαλύψτε το ''KIT SAMPLE BOX''
Ένα νέο καινοτόμο εργαλείο δειγματισμού, αφιερωμένο σε εσάς...

Ξεκινώντας από μια ιδέα, μια πρόταση ή απλά από το μηδέν, μπορούμε να κάνουμε την διαδικασία διασκέδαση για εσάς με τους πιο εξελιγμένους τρόπους δειγματισμού.
Σας αποστέλλουμε ένα ολοκληρωμένο σετ δειγμάτων, σε μια κασετίνα, που περιλαμβάνει μια μεγάλη ποικιλία λεπτομερειών των υλικών και των φινιρισμάτων με τα οποία θα συνθέσετε αποκλειστικούς συνδυασμούς.

Τα κουτιά δειγμάτων καλύπτουν όλες τις συλλογές μας και περιέχουν δείγματα ύφανσης & χρωμάτων των υφασμάτων, χρωματολόγια ξύλων και τομές των αφρωδών υλικών των καθισμάτων οπού η σκληρότητα του καθίσματος μπορεί να προσαρμοστεί κατ' επιλογή σας..

Τα μίνι πακέτα δειγμάτων αποστέλλονται πανελλαδικά, δωρεάν από και προς εμάς... για δειγματισμό των υφασμάτων - φινιρισμάτων και των υλικών των προϊόντων μας.

Καλέστε μας στο 6976 988 289 για να μάθετε περισσότερα και να ανακαλύψετε τα ''Kit Sample boxes''

Τρόποι Αποστολής - Παράδοση Εμπορευμάτων

Όροι μεταφοράς & παράδοσης εμπορευμάτων

Οι παραδόσεις των προϊόντων μας γίνονται σε όλη την Ελλάδα στη επιθυμητή διεύθυνση εντός:
• 7 εργασίμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα στις αποθήκες μας.
• 25 εργασίμων ημερών  από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
(Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.)

Το κόστος αποστολής για την ηπειρωτική Ελλάδα συμπεριλαμβάνεται στην τιμή των προϊόντων.
(Η παράδοση γίνεται μέσω μεταφορικής εταιρείας επί πεζοδρομίου, όπου αυτό είναι εφικτό ή με παραλαβή από την αποθήκη του πρακτορείου.)
Για τις υπόλοιπες περιοχές της Ελλάδας και της Ευρώπης, το κόστος είναι μεταβλητό ανάλογα με τον όγκο των προϊόντων και τον τόπο αποστολής.

Μεταφορά & Συναρμολόγηση

Οι παραδόσεις με ιδιόκτητα οχήματα γίνονται από  εξειδικευμένο συνεργείο, το οποίο αναλαμβάνει την μεταφορά, την συναρμολόγηση και την τοποθέτηση των επίπλων.

Κατά την παράδοση και οπού είναι εφικτό γίνετε χρήση  ανυψωτικού lift.
Έτσι, εξασφαλίζετε η μεταφορά των επίπλων σε ορόφους άλλα και στους πιο δυσπρόσιτους χώρους, τα έπιπλα παραδίδονται σε άριστη κατάσταση, ελαχιστοποιώντας την πιθανότητα οποιασδήποτε φθοράς κατά την μεταφορά.

Ο υπολογισμός των εξόδων μεταφοράς και συναρμολόγησης πραγματοποιείται μετά από επικοινωνία με την εταιρεία μας. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Τρόποι πληρωμής

  • Με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό.
    Μέσω οποιαδήποτε τράπεζας, μπορείτε να πληρώσετε κατευθείαν στον λογαριασμό μας.
  • Με μετρητά
    Κατά την παράδοση της παραγγελίας σας, μπορείτε να πληρώσετε με τον παραδοσιακό τρόπο, με μετρητά στον υπάλληλο της εταιρείας μας. (Τα φορολογικά στοιχεία συνολικής αξίας πεντακοσίων (500) ευρώ και άνω, που εκδίδονται για πώληση αγαθών ή παροχή υπηρεσιών σε ιδιώτες, εξοφλούνται από τους λήπτες τους, αγοραστές των αγαθών ή των υπηρεσιών, αποκλειστικώς με τη χρήση άλλων μέσων πληρωμής.)
  • Μέσω της υπηρεσίας PayPal
    Μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να πληρώσετε μέσω του PayPal λογαριασμού σας  ή  μέσω της πιστωτικής σας κάρτας ακόμα και αν δεν έχετε λογαριασμό PayPal, χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε κάρτα Visa, MasterCard και Maestro. (Την ευθύνη των πληρωμών την έχει η αντίστοιχη Τράπεζα ή το PayPal για την ασφαλή πληρωμή μέσω της πιστωτικής σας κάρτας ή του PayPal λογαριασμού σας. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής μεταφέρεστε στο site του PayPal ή της εκάστοτε τράπεζας και η εταιρεία μας δεν τηρεί κανένα στοιχείο πιστωτικών καρτών.)
  • Με αντικαταβολή
    Πληρωμή με αντικαταβολή με την παραλαβή της παραγγελίας σας. (Μόνο για παραδόσεις εντός Ελλάδος).

Εξυπηρέτηση πελατών

Άριστη Εξυπηρέτηση Πελατών - Δέσμευση Άμεσης Ανταπόκρισης
Παρέχουμε  εκτεταμένη και πολυσύνθετη εξυπηρέτηση πανελλαδικά που περιλαμβάνει:

  1. υπηρεσίες 3D σχεδιασμού.
  2. συμβουλευτικές υπηρεσίες & πληροφορίες για τα προϊόντα.
  3. διατήρηση συνέπειας στον χρονικό κύκλο της παραγγελίας.
  4. πληρότητα παραγγελιών.
  5. παραδόσεις χωρίς καθυστέρηση.
  6. άριστη ποιότητα & κατάσταση των προϊόντων κατά την παράδοσή τους στον πελάτη.
  7. τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση.
  8. καθώς και μία σειρά άλλων καινοτόμων υπηρεσιών και μεθόδων πωλήσεων και διανομής των προϊόντων μας.
Η εξυπηρέτηση πριν & μετά την αγορά των προϊόντων αποτελεί ένα από τα πιο σημαντικά σημεία ανάπτυξης, οπού δίνουμε έμφαση στην πλήρη κάλυψη των προσδοκιών του πελάτη.
Θα περιμένουμε τους πελάτες μας, αλλά αυτοί δεν θα περιμένουν ποτέ εμάς!
Επικοινωνήστε μαζί μας, για ραντεβού στο χώρο σας ή στα καταστήματα μας.

Καλώντας στο τηλ. ΑΜΕΣΗΣ επικοινωνίας 6976 988 289 καθημερινά 10:00 - 21:00
ή στα τηλ. 22310 28002 & 2111 987 288  Δευτέρα έως Παρασκευή 10:00 - 16:00

Search